En tant qu’expert, l’essentiel est de vous faire comprendre.

• N’hésitez pas à vous répéter : formulez et reformulez.

• Adaptez votre voix (relief, débit, intonation) en fonction du sujet et de sa difficulté.

En tant que pilote, vous avez la responsabilité de manager votre groupe.

• Gérez la dynamique de groupe en permettant à chacun de s’exprimer, veillez à l’équité.

• Évitez les sujets polémique

• Adoptez une attitude positive.

En tant que coach, votre job est de connaître vos apprenants.

• Intéressez-vous à vos apprenants en prenant le temps de les accueillir, en les accompagnants tout au long des exercices et en gardant du temps pour conclure la journée et recueillir leurs premières impressions.